近日,重庆的李女士和朋友吃饭发现店员加错菜,随后店员当面将平菇逐个挑出,引发热议。
李女士称,就餐时发现自己点的豆干上成了平菇,于是给店员反映,店员质疑说不可能没放,两份菜一个价。“她第一句话就说怎么可能没有,第二句话就说豆干和平菇是一样的价格,但我们点的是豆干啊,她就有一点冒火了,还问我们还要不要豆干。”
“在店员得知我们还要豆干后,就想把锅端到后厨将平菇全部夹出来,我们肯定不让啊,就让她当面夹。”李女士说,这种处理方式让她感觉很不舒服,也没心情吃了。
更过分的是,结完账发现店里还多算了平菇的钱,李女士也没理论直接走了,表示之后不会再去这家了。
13日,该店店主表示,事发时自己不在店中,服务员处理此事时有些误会。视频发酵后,服务员被气住院,自己的生活也受到很大影响。
店主还表示确实有做得不对的地方,以后会注意,家属已与顾客和解,自己也向顾客发了道歉信息。
当事顾客也在评论区称,服务员家属已向自己道歉。
【来源:综合九派新闻视频、白鹿视频】
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网友看法
1、网友王队:这服务员气性还挺大的,你做错事了,说声对不起又能怎样。你加错了菜品也不用挑出来,就再给顾客加上豆干,道个歉,我想顾客这8元钱也会出的。你倒好还气住院了,这脾气大得真不适合做服务员。
2、网友rain139:我跟朋友有一年去一家串串香吃饭,他们是满二百送一瓶果珍,还是小瓶的,我们以为吃到了呢,后来数了一下差几块钱,我们就又加了一瓶小饮料,然后就到200了,可以送我们了,那个数签字的服务员说赠品得在店里喝完,不喝完不能拿走,我朋友就打开喝了一口说行了吧?然后那个服务员特别生气的甩甩的走了,看她年纪小,没跟她计较,真是把自己当葱了,那瓶饮料有五六块钱?主要我们水喝完了想着那就凑一瓶送一瓶,结果被恶心到了,也就能干个服务员了,还是随时挨揍的服务员[抠鼻]
3、网友悠闲微风4I:服务员在气什么还气到住院哈,你们猜
4、网友微笑铅笔0TR:端到后台会夹有什么结果?!
5、网友重兽开始重兽结束:笑死了,我以前也吃过一家店,我姐夫请客,本来我们没点的一道菜上桌了,然后我们就吃了两口,结果下一瞬间就被上错菜那个服务员把菜抢跑了,给我气乐,我说你上错了,就上错了,我们也吃了充其量就多付一道肉菜钱被,结果还抢跑了
6、网友用户6733130504210:有次跟我对象吃火锅,服务员也把隔壁桌菜上我们这了。三道菜。我们自己买单的。服务员是个阿姨,也不是故意的。我们要不给钱。她就得掏钱。
7、网友吃猫大鱼:刚才去买烤苕皮,烤破皮漏了,老板主动说吃重新烤,我说难得等了将就那个吧,老板执意退钱,虽然最后我没要,别人态度摆在那里的,有时候不是几块钱的问题。
8、网友商黎黎:一摸一样的经历,吃早饭,我们点的没上,上了别的,明明是我点好了服务员不记得了,还咋呼我爸说我点的是糖年糕,我爸没注意就嗯了一声,后来我发现没上我点的上来了糖年糕我说不是我们点的,老板还走过来说就是我们点的,我说你调录像,老板不肯放我点单的视频硬要放我爸结账的时候服务员说糖年糕,我爸嗯的录像,不是吃不起,不是我点的硬要我买单么?还要说我声音太大,你不对记错了还要说是我们点了单,我都不能出声了?
9、网友南飞燕243764885:我有一次一家去外面吃扣碗,肉里面有头发,叫服务员过来看,服务员第一句话就是有头发也正常,我当时就冒火了,我说你再说一句正常信不信我打12315了,让她叫老板娘过来,老板娘过来说再换一个我也没追究了。
10、网友Evelyn828:求教,怎么联系写手发新闻呀?
11、网友东边日出西边雨220:我在酒店餐厅上班时有个人点了一个扬州炒饭,炒好了上桌给他了对我大喊大叫还骂我说他不能吃香菇,问题是他点炒饭的时候没交代不能吃香菇啊!还不是从给他炒了一份。唉